Систематизация
Наводим порядок в целях, процессах, продажах и маркетинге
Бизнес-аудит «Точка роста»
Разбираем процессы, маркетинг, продажи и команду. Отдаём карту бизнеса и план на 90 дней.
- Что входит
- Две встречи по Zoom и работа команды между ними: карта бизнеса и стратегический план на 30, 60 и 90 дней.
- Стоимость
- От 30 000 ₽. Точную сумму называем после первого разговора: она зависит от размера компании.
- Сколько занимает
- от 7 днейВ крупной компании дольше.
- Подробнее
- Как проходит аудит, рассказываем на главной.
Обсудить эту задачу
Трекинг
Собственник ставит цель на квартал в цифрах, трекер каждую неделю помогает держать курс.
- Как проходит
- Раз в неделю встреча с трекером: что сделано, что мешает, какой следующий шаг. Цель одна, и её меряют деньгами или клиентами.
- Кому
- Собственнику, который знает, куда хочет прийти, но тонет в текучке.
- Сколько занимает
- от 1 месяцаОбычно работаем квартал: за это время видно, сдвинулась ли цифра.
Обсудить эту задачу
Резалтинг
Команда ставит цели в цифрах и каждую неделю показывает, что из них сделано.
- Как проходит
- Каждый сотрудник берёт на неделю задачу с измеримым результатом. На общей встрече команда отчитывается цифрами, мы помогаем разобрать, где застряли.
- Что получаете
- Люди работают на результат компании, и видно, кто его приносит.
- Сколько занимает
- от 1 месяца
Обсудить эту задачу
Построение отдела продаж
Структура, показатели, скрипты и регламенты для менеджеров.
- Что делаем
- Строим структуру отдела, ставим KPI, пишем скрипты продаж и регламенты, настраиваем контроль качества звонков.
- Что получаете
- Отдел продаёт по понятным правилам, и выручка держится на системе, а сильный менеджер остаётся просто сильным менеджером.
- Сколько занимает
- от 1 месяца
Обсудить эту задачу
Трафик и маркетинг
Реклама, продвижение на картах и рассылки. В студии своя команда маркетологов.
- Что делаем
- Запускаем и ведём рекламу в Яндекс.Директ, РСЯ и Google, продвигаем на Яндекс Картах, Авито и в Telegram, настраиваем рассылки и партнёрские каналы для B2B.
- Материалы
- Офферы, тексты, квизы, презентации.
- Аналитика
- UTM-метки и расчёт окупаемости: видно, какой канал приносит клиентов.
- Сколько занимает
- от 2 недельПервая реклама выходит через неделю-две.
Обсудить эту задачу
Автоматизация
Рутину забирают боты, CRM и ИИ
ИИ-бот для клиентов
Отвечает клиентам в чате и по телефону за секунды, в любое время суток.
- Что делает
- Уточняет запрос, считает стоимость, записывает на услугу и напоминает о визите. Сложные вопросы передаёт вашему сотруднику.
- Как внедряем
- Подключаем бота к сайту, WhatsApp, Telegram, Яндекс Картам и телефонии. Обучаем на вашем каталоге, ценах и скриптах продаж.
- Сколько занимает
- от 2 недельПервая рабочая версия. Дальше бот учится на живых разговорах.
- Пример
- Кейсы «Регистратура» и «Формуляр».
Обсудить эту задачу
Помощник для руководителя и команды
Бот для своих: он работает внутри компании и снимает с людей поиск, отчёты и напоминания.
- Кому
- Руководителю, отделу продаж, бухгалтерии, закупкам, любому сотруднику, у которого много рутины.
- Что делает
- Находит данные в CRM и таблицах, собирает отчёт к утру, готовит письма и документы по шаблону, напоминает о сроках.
- Сколько занимает
- от 2 недельСрок зависит от того, к скольким системам подключаем помощника.
- Пример
- Для аптечной сети делаем помощника, который сам собирает цены поставщиков. Раньше сотрудница сидела над прайсами целыми днями.
Бот, нейросотрудник, агент: в чём разница
- Бот
- Отвечает клиентам в чате или по телефону: записывает, считает стоимость, напоминает о визите.
- Нейросотрудник
- Бот, который ведёт один участок работы целиком, например первичный отбор кандидатов или консультации по каталогу.
- Агент
- Сам выполняет задачу по шагам в ваших системах: находит данные в CRM, заполняет документы, ставит задачи людям.
Обсудить эту задачу
CRM и сквозная аналитика
Заявка доходит от первого касания до оплаты, и вы видите, где зарабатываете.
- Что делаем
- Настраиваем AmoCRM, Bitrix24, YClients: воронки, автозадачи, связку с ботами и телефонией, отчёты.
- Что получаете
- Каждый клиент в одной базе. Видно, откуда пришла заявка, на каком шаге она застряла и сколько принесла денег.
- Сколько занимает
- от 3 недельЕсли CRM уже стоит, настройка идёт быстрее.
- Пример
- Медцентру поставили CRM, и все пациенты клиники теперь в одной базе. Кейс «Регистратура».
Обсудить эту задачу
ИИ РОП: разбор звонков
ИИ слушает звонки менеджеров, показывает, где теряется сделка, и подсказывает, что поправить.
- Что делает
- Прослушивает и разбирает каждый звонок, оценивает разговор по скрипту и собирает отчёт для руководителя.
- Что получаете
- Список мест, где сделки срываются, и понятные правки к скрипту. Руководитель видит качество каждого разговора, не слушая записи.
- Сколько занимает
- от 2 недельПервый разбор звонков готов через неделю.
Обсудить эту задачу
Контент на автопилоте
Посты, статьи и короткие видео выходят по расписанию и звучат голосом вашего бренда.
- Что делаем
- Собираем контент-план на месяц вперёд. ИИ пишет черновики голосом вашего бренда, редактор их вычитывает, публикации выходят по расписанию.
- Где выходит
- Telegram, ВКонтакте, сайт, почтовая рассылка. Короткие видео нарезаем из ваших записей и эфиров.
- Что получаете
- Соцсети живут каждую неделю, а вы тратите на них полчаса: согласовать план и ответить на вопросы.
- Сколько занимает
- от 2 недельПервые публикации выходят в первую неделю.
Обсудить эту задачу
Автоматизация найма
Людей нанимает ваш HR. Мы убираем из его дня рутину: рассылки, напоминания, первый отбор.
- Что делает бот
- Отвечает кандидатам на вопросы о вакансии, рассылает тестовое задание, напоминает о сроках и собирает ответы в одно место.
- Что остаётся за HR
- Собеседования и решение, кого брать. Бот присылает ему отклики, отсортированные по тому, насколько кандидат подходит.
- Что получаете
- HR тратит время на разговоры с сильными кандидатами. Переписку с сотней откликов ведёт бот.
- Сколько занимает
- от 2 недельСрок зависит от того, на каких площадках вы ищете людей.
Обсудить эту задачу
Сайты и мультилендинг
Сайт, который подстраивается под посетителя.
- Что это
- Мультилендинг: один сайт меняет заголовок, картинки и предложение под то, что человек искал. Ищет «бот для клиники», видит про клиники. Ищет «CRM для салона», видит про салоны. Держать десять отдельных сайтов не нужно.
- Что делаем
- Собираем сайт, подключаем заявки к CRM и боту, настраиваем подмену текста под рекламу и поиск.
- Сколько занимает
- от 3 недельСайт с одним предложением быстрее, мультилендинг дольше.
Обсудить эту задачу
ERP-система под вашу компанию
Одна программа, в которой сходятся склад, учёт, продажи и закупки.
- Что это
- ERP — общая система для крупной компании. Сейчас каждый отдел часто ведёт своё: склад в одной программе, продажи в CRM, бухгалтерия в третьей, и данные переносят руками. Мы сшиваем всё в одну систему под ваши процессы.
- Кому
- Компаниям с несколькими отделами, складом, производством или сетью точек.
- Сколько занимает
- от 3 месяцевСрок зависит от числа отделов и программ, которые нужно связать.
Обсудить эту задачу
Дашборд руководителя
Один экран, на котором видно, как идут дела прямо сейчас.
- Что это
- Дашборд похож на календарь руководителя, в котором расписано всё: задачи, сроки, цифры. Только заполнять его руками не нужно. Данные стекаются сами из CRM, таск-трекера, телефонии и бухгалтерии.
- Что на нём видно
- Какие задачи в работе, у кого и какие горят по срокам. Выручку за день и месяц, сколько пришло заявок и откуда, где теряются сделки, как загружены сотрудники. Для каждого отдела можно собрать свой экран.
- Сколько занимает
- от 2 недельЕсли данные уже лежат в CRM, быстрее.
Обсудить эту задачу
